Was ist CPQ-Software?
CPQ-Software steht für Configure, Price, Quote – eine Kategorie von Vertriebstechnologie, die für Unternehmen entwickelt wurde, die konfigurierbare Produkte verkaufen. Statt Angebote manuell aus einer Preisliste zu generieren, automatisiert CPQ-Software die drei fehleranfälligsten und zeitaufwändigsten Schritte im Vertriebsprozess: das richtige Produkt konfigurieren, den korrekten Preis berechnen und einen professionellen Vorschlag generieren.
CPQ entstand in der komplexen B2B-Fertigung (Industrieanlagen, Telekommunikationsinfrastruktur), wo Produkte Tausende von konfigurierbaren Variablen hatten. Im vergangenen Jahrzehnt hat sich die Technologie weiterentwickelt und ist für KMU-Unternehmen zugänglich geworden – darunter Verandabauer, Outdoor-Living-Händler und Heimverbesserungsspezialisten.
Laut Gartners CPQ-Forschung wurde der globale CPQ-Softwaremarkt 2024 auf über 1,5 Milliarden US-Dollar geschätzt und wächst weiter, da immer mehr Unternehmen von tabellenkalkulationsbasierter Angebotsstellung auf strukturierte, automatisierte CPQ-Workflows umsteigen.
CPQ vs. Standard-Angebotstools
Standard-Angebotstools – Word-Vorlagen, Excel-Preislisten, grundlegende Rechnungssoftware – verarbeiten den Output des Angebotsprozesses (das Dokument), aber nicht den Input (verstehen, was der Kunde möchte und was es kostet). Das erzeugt Reibung, Fehler und langsame Bearbeitungszeiten.
| Funktion | Standard-Angebotsoool | CPQ-Software |
|---|---|---|
| Produktkonfiguration | Manuell, fehleranfällig | Geführt, regelbasiert, visuell |
| Preisberechnung | Manuelles Nachschlagen in Preislisten | Automatisch, in Echtzeit, genau |
| Angebotserstellung | Manuelle Dokumentenerstellung | Ein-Klick gebrandetes PDF |
| Kunden-Self-Service | Nicht möglich | Via 3D-Konfigurator |
| Preisfehler | Häufig | Eliminiert |
| Angebot-zu-Unterschrift-Workflow | Getrennt | Integriert mit E-Signatur |
Warum Verandahändler CPQ benötigen
Der Outdoor-Living-Bereich ist ein idealer Anwendungsfall für CPQ-Software, da Veranda- und Terrassendachprodukte von Natur aus konfigurierbar sind: Sie kommen in Dutzenden von Breiten- und Tiefenkombinationen, mehreren Dachmaterialien, verschiedenen Rahmenfarben, optionalen Seitenwänden, integrierter Beleuchtung, Heizsystemen und mehr.
Diese kombinatorische Komplexität ist genau das, was CPQ löst. Ohne CPQ muss der Händler für jedes Angebot manuell den Grundpreis der Struktur nachschlagen, die Materialaufschläge hinzufügen, die flächenbasierten Komponenten berechnen, die Optionspreise addieren, etwaige Rabatte abziehen und das Ergebnis in einem Dokument zusammenstellen – ein Prozess, der 20–45 Minuten pro Angebot dauert und fehleranfällig ist.
Mit CPQ wählt der Händler (oder der Kunde über einen 3D-Verandakonfigurator) die Produktkonfiguration und der Preis wird sofort aus Ihren Preisregeln berechnet. Ein professionelles Angebots-PDF wird mit einem Klick generiert. Der gesamte Prozess dauert unter 5 Minuten.
Für einen Händler, der 50 Angebote pro Monat erstellt, bedeutet das eine Einsparung von 15–35 Stunden Angebotszeit jeden Monat.
Konfigurieren: das Produkt in 3D aufbauen
Die Konfigurationsphase von CPQ ist, wo der 3D-Konfigurator von Zinevu seine Arbeit tut. Statt Produkte aus einer Dropdown-Liste auszuwählen, baut der Kunde oder Verkäufer die Struktur visuell auf – wählt Abmessungen, Dachart, Rahmenfarbe, Seitenwände und Extras, während ein Echtzeit-3D-Modell und ein Live-Preis angezeigt werden.
Diese visuelle Konfiguration hat zwei wesentliche Vorteile gegenüber der traditionellen Produktauswahl:
Genauigkeit. Wenn der Kunde die Struktur in 3D sieht und Abmessungen anpasst, bis sie in seinen Raum passen, ist die resultierende Spezifikation weit genauer als eine mündliche Beschreibung oder eine Skizze auf Papier.
Upselling. Wenn Kunden sehen können, wie eine Schiebeglaswand oder ein integriertes Heizsystem in 3D auf ihrer Struktur aussieht, fügen sie es eher hinzu. Funktionszugaben erfolgen natürlich über die visuelle Oberfläche, ohne aktiven Verkauf zu erfordern.
Die Konfiguration wird im Zinevu-System gespeichert und fließt direkt in die Preis- und Angebotsphasen ohne Dateneingabe.
Preis: automatisierte Preisregeln
Die Preisphase ist, wo CPQ seinen Namen in Bezug auf Zeitersparnis verdient. In Zinevu werden Preisregeln einmal im Händlerportal konfiguriert und automatisch auf jedes Angebot angewendet:
- Grundpreis nach Strukturtyp. Legen Sie einen Grundpreis für jeden Strukturtyp in Ihrem Katalog fest.
- Flächenbasierte Preisgestaltung. Legen Sie einen Preis pro m² für jedes Dachmaterial fest. Zinevu berechnet die Gesamtfläche aus den Kundendimensionen und wendet den Satz automatisch an.
- Optionspreise. Jede konfigurierbare Option (Farbaufschlag, Seitenwandtyp, Beleuchtungsset usw.) hat einen definierten Preis – Festbetrag oder Prozentsatz des Grundpreises.
- Mindestbestellwerte. Definieren Sie Mindestpreise pro Strukturtyp, um die Marge bei kleinen Aufträgen zu schützen.
- Rabattregeln. Wenden Sie automatische Rabatte für bestimmte Kundengruppen, Mengengrenzwerte oder Aktionszeiträume an.
Einmal eingestellt, laufen diese Regeln automatisch. Ein Verkäufer, der das Zinevu CRM nutzt, und ein Kunde, der den Web-Konfigurator nutzt, sehen denselben Preis für dieselbe Konfiguration – das eliminiert die Inkonsistenz, die oft zu unangenehmen Gesprächen in der Angebotsphase führt.
Angebot: professionelle Vorschläge in Minuten
Die Angebotsphase wandelt eine bestätigte Konfiguration und einen Preis in ein professionelles Verkaufsdokument um. In Zinevu bedeutet das ein gebrandetes PDF, das Folgendes enthält:
- Ihr Logo und Ihre Firmendaten
- Die Informationen und Adresse des Kunden
- Ein 3D-Render der konfigurierten Struktur
- Eine aufgelistete Preisaufstellung (Struktur, Materialien, Optionen, MwSt.)
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Ein digitaler Unterschriftsblock
- Gültigkeitszeitraum und Zahlungsbedingungen
Das Angebot wird mit einem Klick aus der bestätigten Konfiguration generiert. Es kann direkt aus Zinevu an den Kunden gesendet oder als PDF heruntergeladen werden. Der Kunde kann elektronisch unterschreiben, woraufhin der Angebotsstatus in Ihrem Zinevu-Angebots-Dashboard automatisch aktualisiert wird.
Mehr darüber, wie CPQ mit der Projektabwicklung und Rechnungsstellung verbunden ist, erfahren Sie auf unseren Seiten zu Projekte & Planung und Rechnungsstellung & Zahlungen.
Der ROI von CPQ für Outdoor-Living-Händler
Die Kapitalrendite von CPQ-Software für Verandahändler kommt aus vier Quellen:
- Zeitersparnis. 15–35 Stunden manueller Angebotszeit pro Monat zurückgewonnen. Bei 60 €/Stunde sind das 900–2.100 € an zurückgewonnener Mitarbeiterzeit monatlich.
- Höhere Abschlussraten. Schnellere, professionellere Angebote schließen zu höheren Raten ab. Selbst eine 5%-Verbesserung der Abschlussrate bei einer 50.000 €/Monat-Pipeline ist 2.500 € zusätzlichen monatlichen Umsatz wert.
- Weniger Fehler. Preisfehler in manuellen Angeboten kosten Geld – entweder durch Margenverlust (unterbewertete Aufträge) oder Kundenstreitigkeiten (überbewertete Anpassungen). Automatisierte Preisgestaltung eliminiert beides.
- Kunden-Self-Service-Leads. Ein Konfigurator generiert Leads von Website-Besuchern, die sonst ohne Kontaktaufnahme gegangen wären. Jeder zusätzliche Lead pro Monat aus dem Konfigurator erhöht direkt den Pipeline-Wert.
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